PERSON

人々の心の拠り所になる場所をテナントさんと共につくり上げていく

人々の心の拠り所になる場所をテナントさんと共につくり上げていく

2017年入社 文学専攻
NTT都市開発ビルサービス株式会社<出向>
ビルサービス事業部 首都圏ビル事業部
秋葉原UDX管理グループ(取材当時)

田中 香菜子

アイルランドと品川で思ったこと

学生時代、私はアイルランドに留学しました。初めての海外生活、初めての独り暮らし。毎日雲が低く垂れ込め、車で少しドライブすると、もう羊ばかり……ホームシックにかかってしまったとき懐かしく思い出すのは、毎日歩いていた大学への道であり、傍らにあった小さな公園の佇まいです。場所は大事だ、それは人の心の拠り所になるのだと改めて思いました。
就職活動の中で、私は品川シーズンテラスを訪ねました。驚いたのは、オフィスワーカーだけでなく、カップルや家族連れや学生や、一人で散歩をしている近所の人や、本当にたくさんの人がいて、思い思いに楽しんでいることでした。NTT都市開発は、いろいろな人が心から楽しんだり懐かしんだりする場所をつくったのだなと感じ、それがこの会社を選ぶ大きなきっかけになりました。

アイルランドと品川で思ったこと

秋葉原UDXレストラン&ショップ「アキバ・イチ」の担当となり、店舗の売上管理や販売促進活動、テナント会の運営をしています。30店舗以上のレストランとショップの店長さんと一緒に、ここを楽しくて思い出深い場所にしていくという、とてもやりがいのある仕事をいただいたと思いました。

「アキバ・イチ」が一体となる販促

「アキバ・イチ」が一体となる販促

私が心がけたのは、とにかく各店舗の店長さんや従業員の皆さんに会って話をすることです。各店舗とのコミュニケーションがしっかり取れていなければ「アキバ・イチ」一体となった販促活動は展開できません。今、飲食業界はどこも人手不足です。店長さんは皆とても忙しい。ゆっくり私と話している時間はないのですが、とにかくお店に顔を出し、少しでも言葉を交わし、今どんなことを考えているのか、悩みはどこにあるのか、声を聞こうと努めました。
1年目の秋に初めて主体的に企画させてもらった「秋の対決型ランチメニューフェア」(各店舗で対象メニューを注文したお客さまに投票してもらい、全飲食店舗の順位を決めるイベント)は、30店舗分の料理の撮影やPR文の作成、告知チラシなどのデザインのチェック、各店舗への掲載情報の確認、ときにはメニューの相談にのるなど、1年目の私にとって信じられないほどやることがたくさんあり、とにかく毎日全力でした。いよいよ迎えた順位発表の日、1位の店長さんの晴れ晴れとした表情を見たとき、大きな達成感を感じました。自分が企画・実現したフェアに真摯に取り組んでくれた店舗の方々に、私は今以上に誠実に応えなければと、改めて身が引き締まる思いでした。

また、毎年恒例の「UDX夏祭り」の企画・運営も私の重要な仕事です。4日間、周辺のワーカーから観光客、近隣の方々、老若男女延べ5万人もの人が訪れるお祭りです。1年目は入社間もないことからサポート要員として走り回るだけでしたが、2年目は企画・運営に当たる中心メンバーの一人として取り組みました。多くの人の心の拠り所になる場所をつくりたいと思ってデベロッパーの道に進んだ私にとって、これ以上の仕事はありません。さらに経験を積み、頼りがいのある運営担当になる――それが今の私の目標です。

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