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人事担当役員インタビュー

NTTグループが一丸となって、街づくりを進める。NTTグループが一丸となって、街づくりを進める。

常務取締役山澤 秀行人事担当役員

1983年 日本電信電話公社に入社。2015年 NTT都市開発グローバル事業部担当部長。2019年6月より常務取締役 経営企画部長・総務部担当。

NTTグループ唯一の総合不動産デベロッパーとして誕生して32年余り。
NTT都市開発は新たな体制で、さらなる高みをめざすこととなりました。
私たちが培ってきたもの、そしてこれからのことをお話しします。

NTT都市開発の特徴、強さ

これまでの歩み

NTT都市開発は1986年、日本最大の情報通信グループであるNTTグループの総合不動産デベロッパーとして設立されました。NTTが全国に保有していた土地や建物の一部を譲り受け、同年第1号ビル「アーバンネット麹町ビル」を竣工させ、「アーバンネット」シリーズをはじめとしたオフィスビルの開発・賃貸事業を軸として事業を開始致しました。

その後1999年に全国のNTTの不動産会社5社を吸収合併し、翌年には分譲マンションブランド「Wellith(ウエリス)」を設立し住宅事業に着手しました。そして、商業事業、グローバル事業、ファンド事業など、さまざまな分野に事業領域を拡げNTTグループ唯一の総合不動産デベロッパーとして着実に地歩を固めてきました。近年はホテル・リゾート事業や大規模再開発など、新たなフィールドにおいても積極的にチャレンジをしています。

NTT都市開発の強み
[会社として]

当社は設立して32年余りですが、NTTの保有していた全国の土地や建物の利活用による開発のみならず、一般市場での大規模開発への参画などを通して、総合不動産デベロッパーの一角をなしています。情報通信のインフラを担うNTTグループの一員としての社会的使命を負い、社会的意義のある街づくりに取り組み、そのような街づくりを通して培ってきた信用力が大きな強みになっています。
また、NTTグループの一員であることを活かし、ICTやエネルギーなどのNTTグループのリソースを最大限活用し、グループ間で密に連携を図った街づくりを推進できることも大きな特徴です。

[社員・社風]

当社は、企業理念である「誠実に、革新的に」を街づくりで体現すべく、時代やニーズの変化、社会的課題の解決をビジネスチャンスへと繋げ、さらなる成長に向かって新たな事業へチャレンジを続けてきました。シンプルなオフィスビルを開発するだけではなく、商業施設やホテル、住宅などを組み合わせた複合開発や、開発した地域に新たなにぎわいなどの価値を創出するエリアマネジメントに取り組み、未来に向けて個性豊かで活力ある街づくりに挑戦しています。

その姿勢の源泉は、年齢や役職に捉われず社員一人ひとりが尊重し合い、それぞれが持つ多様性に富んだアイデアを自由・活発に提案し合える社風にあります。社員から出た新たな発想やアイデアの融合が、実際に当社が手掛ける街づくりに活かされています。オフィス事業では「大手町プレイス」や「品川シーズンテラス」をはじめとした最先端の大規模オフィスビルの開発から、2018年4月に開始したシェアオフィス事業「LIFORK」まで、ワーカーの多様なニーズを捉えたワークプレイスを提供しています。住宅事業では、日本の人口動態の変化や新たな住まいのニーズへの対応から、サービス付き高齢者向け住宅と分譲マンションの一体開発である「つなぐTOWNプロジェクト」や、都心物件のリノベーション・コンバージョン事業にも取り組んでいます。これらにより多世代のご家族が永く暮らせるコミュニティの形成や、職住近接の住まい方など、新しい住宅のあり方も提案しています。

当社は、経営方針として、また人材戦略として、最大限人材を活かすダイバーシティ・マネジメントに取り組み、社員一人ひとりのポテンシャルを最大限引き出す取り組みを進めています。2007年より新卒採用を開始し、これまでNTTグループを支えてきた通信をバックグラウンドとした人材や不動産業界でキャリアを積み不動産の専門スキルや知見をもつ中途採用者に加え、総合不動産デベロッパーとしての活躍をめざす、多様な知識・経験を持つ新卒採用社員も加わり、社員もダイバーシティに富んでいます。そうしたダイバーシティの尊重の観点から、年齢や経験にかかわらず、入社1年目からさまざまな分野でチャレンジし活躍できる環境を整えています。

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これからのNTT都市開発がめざすもの

当社は、NTTグループ唯一のデベロッパーとして、保有する不動産の利活用提案を行い、NTTグループの総合力を発揮して地域の課題解決に取り組む、他にはないユニークなデベロッパーをめざしていきます。

具体的には、当社がNTTグループの保有する、地方中核都市の情報通信拠点である電話局などの不動産の利活用を推進するとともに、地域が抱える課題や要望を把握し、ICT、エネルギーなどのグループが保有するリソースを最大限活用した街づくりを行うことで課題解決に取り組みます。

当社は、今後「街」に共通して求められる役割は、人が「集う」「暮らす」「働く」「支え合う」ことだと考えています。それらをもとに、NTTグループとして考える街づくりの価値を①個性と魅力にあふれ人が集まる「コミュニティ」、②誰もがいきいきと過ごせる「ダイバーシティ」、③新たな産業創出による「イノベーション」、④災害に強く、地球環境にやさしい「レジリエンス」に定めました。これら4つの価値を提供することで、それぞれの街がめざす街づくりを支援していきます。

これまでも品川シーズンテラスをはじめとしたエリアマネジメント活動を通じたコミュニティの形成や、LIFORKでの多様なスペースやサービスの提供を通し、新たなライフスタイルの提案など、これらの価値を提供してきた事例は数多くあります。これまで取り組んできたオフィス・商業施設の賃貸事業、住宅事業、グローバル事業などは、事業の柱として着実に実行していきながら、ICT技術を活用したスマートシティの実現などを通して、画一的に同じような街づくりではなく、それぞれの街が現状を踏まえて描く将来像を基に、そこに住まう人・集う人々や企業に寄り添った、地域に求められる街づくりをめざします。

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新たな街づくり体制へ

当社がNTTグループらしいユニークな街づくりを推進していくには、NTTグループ間の連携をより迅速に、かつ強化していくことが必要となることから、NTTグループ一丸となって街づくりに取り組む新たな体制をつくります。

具体的には、街づくり事業推進会社であるNTTアーバンソリューションズ株式会社を立ち上げ、NTTグループの代表として自治体・行政などの地域の街づくりのオーナーとパートナーシップを構築し、街づくりの事業機会を創出します。当社独自のリソースやネットワークだけではなく、NTTグループの各支店や行政・自治体などと強固なネットワークを構築していき、当社はその体制における中核企業として、NTTグループならではの街づくりをデベロッパーの立場でけん引していきます。

さらに、NTTアーバンソリューションズのもと、デベロッパーである当社とICT基盤を支える建築・エンジニアリング部門やエネルギー事業を行うNTTファシリティーズが両輪となり、グループシナジーを創出することをめざします。当社がこれまで蓄積してきた街づくりのノウハウと、NTTグループの持つICTや通信、さらにはエネルギーに関するノウハウを融合させることで、地域それぞれの個性・ニーズを捉えた、従来の不動産開発にとどまらない新しい街づくりを推進していきます。

街づくり事業推進体制
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社員に求めること

社員には、今後もお客様や地域の方々に対して「誠実に」向き合い、「革新的に」新たなサービスを生み出す姿勢を忘れず、さまざまな課題に真摯に取り組んでもらいたいと思っています。

それに加え、NTTグループの一員として街づくりに携わる意識を持ってもらうことを期待しています。地域の方々からは、NTTグループに対して非常に厚い信頼を寄せていただいております。私たちはその信頼に対して、街づくりを通して応えていくという使命を負っているのです。地域に密着し、地域との繋がりから、何が課題なのか、どんな街をつくっていくべきなのかを考え、それに向けて街づくりを推進していく姿勢は今まで以上に必要となります。

街づくりとはさまざまな関係者と信頼関係を構築しながら、長期的に行うものです。そのためには、相手を尊重する気持ちや広い視野を持ち、共に取り組む姿勢が不可欠です。社員はもちろん、これから当社に入社される学生の皆さんに対しても、その意識を常に忘れずに持ってもらうことを期待しています。

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学生の皆さんへ

社員に求めること

当社は、日本全国のあらゆる地域のニーズに着目し、地域社会に貢献する街づくりに取り組むデベロッパーです。

その過程は決して華やかなことばかりではないでしょう。だからこそ皆さんの多様な経験や、お互いを尊重し、仲間を思いやる姿勢が必要です。当社はそんな皆さんが存分に力を発揮できるよう、一人ひとりと丁寧に向き合い、社会人としてどのようにキャリアアップしていくかを一緒に考え、成長していくことができる環境を整備しています。意欲ある皆さんと共に成長していきながら、長期的に地域に寄り添い、「地域の街づくりパートナー」として街づくりに取り組めることを楽しみにしています。

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